CURSO MARKETING EM SERVIÇOS - E-book com Certificado ABED 40HRS é bom? CONVIVA MED CURSOS

📚 Sobre o curso

Conteúdo Programático • Produto versus Serviços • Desejos Versus Necessidade • Integrando Marketing em Serviços • 8 P’s do Marketing de Serviços • Pessoas como Clientes • Pessoas como Colaboradores • Importância de Processos em Marketing • Produtos em Serviços • Aspectos Físicos dos Produtos • Como Entregar Serviços • Fidelização e Satisfação • Produtividade e Qualidade • Reclamações - Garantias - Reservas • Comunicação • Gatilhos Mentais • Preços em Serviços

🎯 Para quem é este curso

Este curso objetiva capacitar profissionais.

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• Certificado Para este curso? Não

e-book prático e objetivo