CURSO DE QUALIDADE DE ATENDIMENTO AO PÚBLICO criado por Carsam é bom?
Curso completo de Qualidade de Atendimento ao Público Interno e Externo; Formatos de Atendimento; Como Encantar o Cliente; Como Fidelizar de Forma Duradoura o Cliente; Padronização de Atendimento ao Cliente; Script de Atendimento Normal; Como Atender Clientes Difíeis; Roteiro de Atendimento Assertivo. O Curso possui: 11 (onze) Vídeos Aula; Apostila com 25 (vinte e cinco) páginas que podem ser baixadas; 05 (cinco) Aulas On Line.